omegazone.ru
8-499-755-99-47
Пн - Пт: 09:00 - 17:00
/
info@omegazone.ru
Избранное
0

Доставка

Мы осуществляем доставку товаров по Москве, Московской области, а также во все регионы России. Способ доставки товара вы можете выбрать при оформлении заказа, или получить бесплатную консультацию по доставке по номеру: 8-499-755-99-47

Если вы не нашли у нас удобного для вас способа доставки, напишите нам на почту info@omegazone.ru , или напишите комментарий к заказу и мы постараемся вам помочь.

Для вашего удобства в нашем интернет-магазине, мы собрали самые популярные способы доставки:

Бесплатная доставка осуществляется при заказе от 5000 руб.

Доставка заказа нашим курьером по Москве в пределах МКАД - 300 руб.

Доставка заказа курьерской компанией СДЭК до квартиры - 300 руб.

Самовывоз заказа из пункта выдачи курьерской компании СДЭК - 250 руб.

  Самовывоз заказа с почты России - 300 руб.


Согласно Постановлению Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2020 г. N 2463, парфюмерно-косметические товары надлежащего качества не подлежат обмену или возврату, только в случае производственного брака.

Что делать, если вам доставили товар с производственным браком?

Если в товаре вами обнаружен производственный брак (подтекание флакона, не работающий распылитель, дозатор, истек срок годности), то этот товар подлежит обмену или возврату продавцу. В случае обмена/возврата товара вам необходимо будет заполнить обращение в форме обратной связи (напишите нам), позвонить нам по телефону: 8-499-755-99-47 или написать нам на почту info@omegazone.ru где вам нужно указать номер заказа и прикрепить фотографии, на которых будет виден характер производственный брака. После получения заявки на обмен/возврат с вами свяжется наш менеджер отдела претензий. При обмене/возврате вам необходимо передать курьеру сам товар. Возврат денежных средств осуществляется наличными или по безналичному расчету, и напрямую зависит от способа оплаты заказа. Срок возврата денежных средств по безналичному расчету занимает до 10 дней.

Согласно Гражданскому Кодексу Российской Федерации Статья 497. Продажа товара по образцам и дистанционный способ продажи товара (в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ) в случае отказа покупателя от заказа, по причине, не подошел по размеру, цвету или иным свойствам, покупатель обязан возместить расходы понесенные продавцу в связи с совершением действий по исполнению договора. Договор розничной купли-продажи считается исполненными с момента доставки товара в место, указанное в договоре, или по месту жительства покупателя - физического лица.


Мы всегда идем навстречу нашим покупателя, и в любой ситуации найдем способ, чтобы клиент остался доволен.